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Bagagem extraviada

Mala some e leitora espera mais de um ano por audiência na Justiça

Publicada em 18/11/2008 às 17h21m

Texto da leitora Maria de Lourdes dos Santos Fraga
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Em novembro de 2005 estava voltando de Funchal (Ilha da Madeira-Portugal) quando no Aeroporto Tom Jobim minha mala não apareceu. Fiquei algumas horas na expectativa e nada, então fiz um relatório orientada pelo funcionario da Varig. Aguardei os 30 dias solicitados pela Varig para localizar a mala. Foi considerada extraviada, tive prejuízo de roupas e presentes comprados na viagem. O reembolso proposto pela empresa na época era quase R$ 600, valor equivalente aos 21 quilos da bagagem. Nao aceitei e, em fevereiro de 2006, morando em Salvador, entrei no Procon, pequenas causas. Já tive duas audiências, em que não houve acordo.

Comprei passagens de ida e volta na Varig. Na época, a Varig ia até Lisboa e o restante do percurso foi feito pela TAP. Por orientação da própria Varig, aguardei o prazo de 30 dias e ela reconheceu que a mala foi extraviada. Agora, na Justiça, a empresa não quer assumir o extravio, tentando culpar a TAP pelo desaparecimento.

Entrei com processo contra a Varig, pois era a empresa que deveria me entregar a mala. Ela agora não aceita e tenta culpar também a TAP. Em 10 janeiro 2008, foi marcada audiência final em Salvador, mas, para minha surpresa, na data da audiência o local, na Faculdade Jorge Amado, estava em obra e informaram através de um aviso que seria marcada nova audiência para os processos daquele período de obra. Nos orientaram a ficar consultando o site da Justiça de Salvador para uma nova data. Já estamos em novembro de 2008 e até hoje estou no aguardo da nova data para audiência. Como a Justiça de Salvador está com muitos processos em atraso, não sei quando será resolvida esta situação.

Minha viagem tenho a sensação que foi em vão, pois fiquei três meses em Portugal e fiquei sem uma lembraça, pois todas as minhas fotos e compras ficaram na mala extraviada. Consulto quase todos os dias o site na Justiça de Salvador na expectativa de marcarem a nova data de audiência. Tenho a esperança de ganhar esta causa.

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